行业方案

快递

快递行业协同管理解决方案

发布时间:2016-10-18 15:37:45  

 

行业涵盖:
商业快递,民用快递等子行业。
行业特点
对时间和效率要求严格,通过“门到门”的服务方式,承诺在严格规定的时间内完成寄递任务;
与电子商务紧密合作,并依托电子商务平台提升快递自身服务质量;
影响业务量因素巨大,如节假日,商家促销,媒体导向,突发事件等。
面临的问题包括:
跨地域经营,地域分布较广,管理分散,控制难度大;
由于缺乏行业指导及协同发展政策,快递业与电商之间发展不协调,服务不到位,导致公众不满意的问题比较突出;
商业模式多变,资金管理难度大,无法进行准确及时的生产成本核算;集团公司的下属企业众多,层次结构复杂,下属企业的各项业务和财务数据向上反馈滞后;
业务过程缺乏可视化管理,发生意外事件后责任难以确认,影响收入及客户满意度。
解决方案
致远快递行业协同管理解决方案,从企业所面临的问题着手,以组织中“人、事件、资源”之间的协同关系为核心,深入分析快递企业的业务管理逻辑,通过以下方式,解决快递企业所面临的核心问题。
致远协同系统可以帮助客户建立起"统一接入"和"一站式"的管理系统,企业利用IP网络、通过一个统一平台,进行统一管理、提供多种服务和应用,实现协同工作;
由“人找人”到“事找人”的工作模式转变,加强管理可控性,业务数据实时进入系统,方便成本核算,效益预测;
充足的接口预留,方便扩充与电商的合作应用;
统一的协同平台实现了可视化资源管理及业务过程管理;真正的实现决策依据数字化;经营管理目标化;操作流程标准化;成本控制系统化;培训员工一线化;运营管理一体化;质量考评指标化。
应用价值
实现各门店的集中管控;
实现规范化管理,强化与电子商务平台的协作;
辅助快递企业文化建设,提升快递人员的企业归属感。
为什么选择致远
致远多年致力于协同管理软件领域研究,连续七年市场占有率第一。每天有超过10000家成功企业、100家上市公司、数百家行业领导企业、超过300万人登录致远的协同管理软件。致远致力于推动以更好的技术,更低的成本,为更多的快递企业提供更专业的服务。
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